Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semua yang perlu kamu tahu tentang berbelanja di IDXBIG. Belum menemukan jawabannya? Chat kami via WhatsApp.
Ya. Semua kit dan sparepart Tamiya yang dijual IDXBIG dijamin original dari sumber terpercaya. Untuk custom build, kami memakai basis kit original yang dirakit dan di-tuning oleh tim kami sendiri.
Pilih produk di katalog, klik tombol Pesan via WhatsApp, lalu konfirmasi ketersediaan, alamat, dan metode pembayaran dengan tim kami di +62 898-8356-205. Lihat panduan lengkap di halaman Cara Order.
Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BRI, dll), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan COD khusus area Jakarta dan sekitarnya.
Ya. IDXBIG melayani pengiriman ke seluruh Indonesia melalui ekspedisi terpercaya seperti JNE, J&T, dan SiCepat. Untuk area Jakarta Timur tersedia opsi COD dan ambil langsung di toko.
Tentu. Kami melayani custom build sesuai kebutuhan, mulai dari pemilihan chassis, setting racing, sampai desain bodi. Konsultasikan dulu via WhatsApp, gratis tanpa syarat.
Produk original bergaransi keaslian. Bila terjadi kerusakan akibat proses pengiriman, segera hubungi kami dengan menyertakan video unboxing agar bisa kami bantu proses solusinya.
Sangat cocok. Kami menyediakan starter pack lengkap untuk pemula, dan tim kami siap membantu memilih produk serta memberi tips setting. Baca juga panduan pemula kami.
Pesanan yang pembayarannya sudah dikonfirmasi umumnya diproses di hari yang sama atau maksimal 1x24 jam pada hari kerja.
Masih Ada Pertanyaan?
Tim IDXBIG siap membantu. Jangan ragu untuk menghubungi kami langsung.